服务理念
    
贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务
     
服务宗旨
    
用户永远是对的
用户的利益是我们最高、最长远的利益
用户的困难就是我们的困难，也是我们当务之急需要解决的事
   
服务内涵
    
亲情服务：
车行千里，亲人时刻牵挂。
 
主动服务：
培训、走访新用户，定期回访老用户。
 
及时服务：
打个电话报个信，亲人及时到身边。
有效服务：
一般故障当天解决，重大故障三日解决。

江淮扬天销售服务部联络单
姓名
电话
职责范畴
刘国庆
13505553897
售后服务部经理
褚诗齐
13645503613
售后服务部副经理
史胜明
13855001661
江西、湖北、西南
刘欣雨
13965950943
上海、苏州、嘉兴、湖州
高 辉
13956318130
江苏、山东
朱继斌
13965992247
浙江
张德春
13955013083
安徽
章 健
13865833706
机动服务人员
牛建艇
13965950586
机动服务人员
陈有志
13855000222
西北
服务热线
0550-3912209/3912219/3912222 (8:00-18:00)
一汽滁州服务站：0550-3161747
二汽滁州服务站：0550-3162001
以上所有服务人员手机24小时开机。投诉电话：0550-3912222/13705502901